FAQ - Perguntas e Respostas

Se você está chegando agora, é natural que ainda tenha algumas dúvidas. A maior parte delas deve estar respondida logo abaixo. Se não estiver, ou se você tiver alguma sugestão para o Bubot ficar ainda melhor, escreva para a gente: ajuda@bubot.com.

• 

  1. O que é o Bubot?

  

  O Bubot são três coisas de uma vez só!

  Bubot é um portal social. Reúne conteúdo agregado automaticamente e material indicado pelos usuários, fazendo assim uma curadoria colaborativa. Assim, você tem acesso &agrav; melhor informação e opinião da internet.

  Bubot é o software que serve como plataforma para este portal social.

  Ele foi desenvolvido pela Bubot Tecnologia, uma empresa brasileira. Na prática, nós chamamos o portal de Bubot.

  TOPO

• 

  2. De onde vem o nome Bubot?

  
  

  É uma palavra inventada, inspirada pelos Bots do nosso software – o robozinho que passeia pela internet e traz os conteúdos dos temas e fontes que nós (e você) escolhemos.

  TOPO

• 

  3. Como faço para entrar no Bubot?

  
  

  No seu primeiro acesso, você verá os principais destaques da Home. Não precisa autenticar sua visita para ler esse conteúdo. Para começar a desfrutar de todas as facilidades oferecidas pelo Bubot, porém, você precisa criar um perfil.

  Vá ao canto superior esquerdo da Home e escolha um dos serviços na caixa "Conecte-se agora". Você pode autenticar sua visita usando o Twitter, o Facebook, sua identidade do Google (a mesma do Gmail ou do Orkut) ou a do LinkedIn. Enquanto você estiver conectado ao serviço escolhido, estará conectado ao Bubot. Nós não teremos acesso a nenhuma informação privada dessa conta.

  A seguir, você verá duas telas.

  A primeira tela pedirá alguns (poucos) dados pessoais seus. Você decide se e quais fornece; quanto mais completo for seu perfil, porém, melhor poderemos personalizar o seu conteúdo. Tendo seu contato, podemos avisá-lo de coisas que podem lhe interessar.

  A segunda tela oferece um menu de assuntos para você informar quais lhe interessam mais. Clicando nos botões de cada tema, você monta o seu portfólio de canais temáticos.

  Pronto! Agora, você já tem sua carteirinha de usuário Bubot e pode turbinar seu uso da internet com tudo o que você sabe ou quer saber.

  TOPO

• 

  4. Porque o Bubot é um portal social?

  
  

  É um portal, porque o Bubot.com é um agregador de textos, vídeos e fotos. Ele conta com uma equipe que seleciona o que há de melhor na Web, reunindo os mais diferentes pontos de vista em canais temáticos, para você escolher os seus assuntos favoritos e formar a sua própria opinião.

  É social, porque torna fácil compartilhar qualquer conteúdo – seu ou o que fizer a sua cabeça – em todas as redes sociais. Ele também permite a você publicar o que quiser.

  É uma via de mão dupla: o que você lê e compartilha no portal ajuda a refinar essa seleção, permitindo que juntos façamos a curadoria colaborativa do conteúdo mais inteligente da internet brasileira.

  TOPO

• 

  5. Então, o Bubot é um site de notícias?

  
  

  Sim. O Bubot agrega, em canais temáticos, informações de fontes selecionadas e opiniões com pontos de vista diversos para ajudar você a conhecer muito melhor o que quiser saber. Política, aqui, não é só o que acontece em Brasília; economia não é só o que vem da Bolsa de Valores; e entretenimento, também, não é só o que rola na TV.

  Nossa equipe editorial destaca na homepage o que há de mais importante e interessante para você saber - e isso pode incluir também o material que você compartilhou.

  No Bubot, as informações vêm das fontes mais diversas: imprensa tradicional, os maiores especialistas, blogueiros cutucadores e você.

  Quem depura essa massa de informações, destacando o que é mais legal, é nossa equipe - com a sua ajuda.

  Mas o Bubot faz muito mais do que isso: ele permite que você compartilhe facilmente o que você sabe e o que você fica sabendo nas redes sociais de que participa.

  TOPO

• 

  6. Opa. Então, o Bubot também é uma rede social?

  
  

  Sim. Você pode seguir o conteúdo compartilhado por seus amigos que usam o Bubot, mas esse conteúdo não fica preso dentro do Bubot. Você pode também produzir seu próprio conteúdo e usar o Bubot para dar visibilidade a ele.

  Isso pode ser compartilhado facilmente em todas as redes sociais que você já usa, com a vantagem de que no Bubot você fica sabendo facilmente quantas pessoas o acessaram.

  TOPO

• 

  7. Que vantagens o Bubot tem em relação a portais, agregadores e outros sites de notícias?

  
  

  Em portais e sites de notícias, você só tem acesso ao conteúdo publicado em cada portal. Para ter acesso a opiniões mais variadas, para refinar o seu ponto de vista sobre os assuntos que considera importantes, você precisaria visitar vários endereços por dia.

  Quando você usa agregadores tradicionais, como o Google Reader, você recebe todas as informações publicadas por todas as fontes que escolheu - é fácil ficar soterrado e ansioso com a quantidade de material acumulado ao longo do dia.

  O Bubot dá acesso a material de qualidade, de fontes selecionadas e dos seus amigos nas redes sociais. Nosso negócio é surpreender você dentro dos seus assuntos favoritos, para que você saiba o que há de mais importante e instigante no mínimo de tempo.

  Informação diferenciada para você. Compartilhamento fácil com seus amigos. Mais audiência para quem produziu o material original.

  TOPO

• 

  8. Que vantagens o Bubot tem em relação a redes sociais como o Twitter e o Facebook?

  
  

  Em cada uma das redes sociais, você atinge públicos diferentes. É como se fossem turmas que não conversam entre si.

  No Bubot, o foco é o seu conteúdo – o que você sabe e o que você quer saber. Colocando o seu conteúdo no ar, você o direciona para as redes sociais onde o seu público e os seus amigos já estão. Depois, no Bubot, você pode ver o quanto e onde ele foi mais acessado.

  O Bubot não substitui as redes sociais de que você já participa. Ele turbina o uso que você faz delas para compartilhar o que sabe e chegar ao que quer saber. Mas, se você só quiser usar o Bubot, seja bem-vindo!

  TOPO

• 

  9. Já tenho cadastro no Facebook e/ou no Twitter, perdi a conta de quantas senhas já uso. Preciso me cadastrar também no Bubot e ter mais uma?

  
  

  Não. Você autentica sua identidade com a conta que já tem, seja do Google, do Facebook, do Twitter ou do OpenID (sistema aberto de identificação).

  Você terá seu nome de usuário do Bubot, mas ele vai reconhecer você a partir da conta que decidiu associar. Aí, você pode fornecer alguns dados seus e cadastrar os assuntos que lhe interessam, para começar imediatamente a receber informações sobre eles.

  TOPO

• 

  10. O que o Bubot faz com as informações pessoais que eu forneço?

  
  

  O Bubot pede algumas informações pessoais que você pode fornecer a qualquer momento. Elas servirão apenas para enviar algum aviso a você ou, futuramente, focar notícias de lugares próximos a onde você vive. Isso facilita que você monte seu cardápio de assuntos favoritos e chegue mais fácil aos conteúdos que são mais interessantes para você.

  Em nenhum momento seus dados pessoais serão fornecidos a terceiros. Caso você queira usar o Bubot para mostrar seu trabalho, porém, seja bem-vindo.

  TOPO

• 

  11. Como faço para acessar conteúdo do meu interesse?

  
  

  Se você é apaixonado por música, por exemplo, pode acessar o melhor conteúdo sobre música de duas maneiras:

  a) Pode acessar o canal música, mesmo sem estar logado

  b) Pode assinar o canal, para receber automaticamente conteúdo no seu próprio perfil.

  Você pode fazer isso com os canais de todos os assuntos que lhe interessarem. Para isso, basta se cadastrar no Bubot. No próprio processo do cadastro, o Bubot já vai perguntar quais os seus interesses. Clique nos itens de preferência. O Bubot vai passar a apresentar essas notícias no seu perfil, sob o titulo MINHAS NOTÍCIAS.

  Você pode eliminar ou adicionar canais a qualquer momento, clicando em MEUS CANAIS.

  TOPO

• 

  12. Como faço para ler as notícias dos canais que assinei?

  
  

  A lista dos seus canais fica do lado esquerdo da sua timeline, logo abaixo dos dados do seu perfil. Ali, estarão destacados apenas os canais que você já escolheu. Você pode modificar essa escolha, selecionando novos canais ou excluindo canais anteriormente escolhidos. Para isso, clique em MEUS CANAIS.

  Seu cardápio de informações não fica restrito a esses canais, porém. Se um dia você tiver curiosidade de ver o que está acontecendo em outro canal, é só ir direto &agrav; barra de canais que fica no topo de todas as páginas Bubot.

  TOPO

• 

  13. Como o Bubot seleciona as fontes das notícias dos canais?

  
  

  Nossa equipe pesquisa os melhores e mais interessantes blogs e sites especializados e os reúne por tema. Diariamente, nosso pelotão de robôs capta os links das últimas publicações dessas fontes.

  Esses canais foram escolhidos a partir do ponto de vista editorial refinado da equipe de jornalistas profissionais do Bubot - que também monitora o que rola nos canais e escolhe o que há de mais importante para destacar na Home.

  Se você tem alguma sugestão de nova fonte para incluirmos num canal, entre em contato: canais@bubot.com

  TOPO

• 

  14. Como faço para compartilhar essas notícias?

  
  

  No canto superior direito de cada item, seja dos canais que você assina, do material compartilhado pelos seus amigos ou de qualquer coisa que você tenha compartilhado no Bubot, você verá ícones das principais redes sociais usadas no Brasil: Twitter, Facebook e Orkut. Clique num deles e aceite a autenticação.

  O link estará automaticamente publicado, e você pode acompanhar no Bubot, em tempo real, quantos cliques ele recebeu. No mesmo canto da notícia também há as opções de enviar o link por e-mail ou marcar com estrela, para encontrar com mais facilidade depois.

  TOPO

• 

  15. Como faço para voltar a encontrar essas notícias depois?

  
  

  Tudo o que você postar usando o Bubot pode ser recuperado a qualquer momento. Há três maneiras principais de ter acesso a esse conteúdo:

  1) Revisite a sua timeline, como você já faz em outras redes. Uma dica importante, aqui, é marcar com estrela as notícias que possa querer consultar mais vezes depois, para facilitar o encontro. Assim, você pode recuperar só as marcadas, sem precisar rever aquelas curiosidades pelas quais você se interessou só em um dado momento.

  2) Use a busca por palavras, que funciona como qualquer buscador que você esteja acostumado a usar e pesquisa os termos que você escolheu em todos os feeds que você assina.

  3) Lance mão das tags, que são palavras-chave descritivas do conteúdo ("Congresso", "Two and a Half Men", "dólar" etc). Para editar as tags, clique em "Tags", no canto inferior esquerdo das notícias que você quiser organizar.

  TOPO

• 

  16. Meus amigos precisam estar no Bubot para ler o que eu compartilho aqui?

  
  

  Não, e isso é muito importante. Já reparou que, ao postar em cada uma das redes sociais, você atinge públicos diferentes?

  No Bubot, o foco é o seu conteúdo - o que você sabe e o que você quer saber. Colocando o seu conteúdo no ar, você o direciona para as redes sociais onde o seu público e os seus amigos já estão. Depois, no Bubot, você pode ver o quanto e onde ele foi mais acessado.

  Isso, aliás, é um ótimo argumento para convidar seus amigos para o Bubot.

  TOPO

• 

  17. Como adicionar o botão de compartilhamento do Bubot em meu site?

  
  

  Tendo o botão de compartilhamento do Bubot no seu site, os usuários poderão compartilhar, linkar e adicionar o conteúdo aos seus favoritos. Isso ajuda a aumentar sua visibilidade. Adicione o botão do Bubot em seu site aqui.

  TOPO

• 

  18. Como faço para adicionar o plugin do Bubot em meu navegador de internet?

  
  

  Quando você tem o plugin do Bubot no seu navegador, qualquer coisa que você encontre na internet pode ser compartilhada via Bubot.

  Por enquanto, você pode adicionar o botão do Bubot apenas no Mozilla Firefox 3.6. Teremos para o Chrome no futuro. Adicione o plugin do Bubot no seu navegador Firefox clicando aqui.

  TOPO

• 

  19. Encontrei uma notícia imperdível numa fonte que não faz parte de nenhum canal e quero compartilhá-la via Bubot. Como faço?

  
  

  Se você tem o botão do Bubot no seu navegador, é só clicar nele, escrever seu comentário e pronto. Na mesma hora você pode decidir em que outras redes sociais deseja compartilhar o material.

  Se você NÃO tem o botão do Bubot no seu navegador, copie o link. Na página inicial clique no ícone de compartilhar link, cole o endereço e escreva seu comentário. Pronto: pode compartilhar com todos os seus amigos e voltar depois ao Bubot pra ver o quanto a notícia que você espalhou fez sucesso.

  TOPO

• 

  20. Qual o critério para uma notícia chegar &agrav; Home?

  
  

  Há notícias que chegam &agrav; Home por popularidade, por terem sido muito lidas e compartilhadas pelos usuários. Outras se tornam destaque por decisão da equipe de profissionais do Bubot - nem sempre as notícias mais importantes são as mais populares. Nossa equipe também fica de olho no que está bombando entre os usuários do Bubot, e o que houver de mais interessante pode ir parar na Home.

  Surpreenda-nos!

  TOPO

• 

  21. Como faço para colocar o meu blog, ou outro site interessante, nos canais do Bubot?

  
  

  Mande um e-mail para canais@bubot.com , dando o link e fazendo seu comentário sobre por que ele é legal, e nossa equipe avaliará a inclusão. Use esse e-mail, também, quando quiser sugerir que um assunto importante vá para a Home. Claro que, se for muito bom, é bem possível que nossa equipe já tenha visto antes!

  TOPO

• 

  22. Posso ver a popularidade do material que compartilhei? Como funciona isso?

  
  

  Em cada notícia, ao lado do link "Tags", você pode ver a quantidade de cliques que sua notícia recebeu em todos os canais por onde você a compartilhou - Twitter, Facebook, email.

  TOPO

• 

  23. O que é a barra Bubot? O que ela faz?

  
  

  A barra Bubot, que aparece no topo de cada página para onde apontam os links que você compartilha, é que permite a contagem dos acessos ao seu link, sem prejuízo dos acessos que a página indicada recebe normalmente. Nessa barra, você tem acesso &agrav;s principais funções sociais do Bubot.

  TOPO

• 

  24. O Bubot proíbe algum tipo de conteúdo?

  
  

  O Bubot foi criado para ser acessível e útil para pessoas de todas as idades. Por isso, não permitimos links ou conteúdo impróprio para menores. Não é censura – trata-se de respeito por todo tipo de usuário, de qualquer idade. Pedimos a sua compreensão e apoio.

  Serão bloqueados permanentemente de nosso sistema os links que contenham:

  - Conteúdos fraudulentos e que comprometam informações dos usuários do serviço;

  - links ou conteúdo que promovam discriminação racial, de credo, de religião, sexual ou qualquer outro tipo de discriminação puinível pela lei brasileira;

  - links ou conteúdos de abuso infantil ou de qualquer outro tipo de crime;

  - utilização dos serviços do Bubot para prática de bullying;

  - utilização dos serviços para envio ou prática de spam;

  - utilização dos serviços para prática de defacement (pichação eletrônica) ou qualquer tipo de ataque virtual;

  - links ou conteúdo de natureza explícita.

  TOPO

• 

  25. Posso usar o Bubot para promover minha empresa ou a repartição pública onde trabalho? Como faço?

  
  

  Pode, sim. O Bubot oferece várias facilidades para isso. Preparamos uma página especialmente para dar essas dicas.

  TOPO

• 

  26. Posso usar o Bubot para vender produtos?

  
  

  Você ou sua empresa podem criar uma página no Bubot. Nela, você postar os links de produtos que você tenha para vender ou de coisas que você queira indicar para seus amigos comprarem. Não sendo algo que caia na categoria de conteúdos bloqueáveis, o Bubot é apenas um canal de divulgação.

  TOPO

• 

  27. Como faço para anunciar no Bubot?

  
  

  Preparamos uma página especial mostrando como, em que condições e qual o custo. Acesse-a.

  TOPO

• 

  28. Estou tendo problemas para acessar uma das funções do Bubot. O que faço?

  
  

  Primeira sugestão: feche seu navegador e abra de novo. Se continuar com problemas, por favor, nos avise no problema@bubot.com. Vamos tentar resolver o mais rápido possível.

  O Bubot é um serviço em evolução. Ele foi testado para funcionar em todos os principais navegadores, mas ocasionalmente pode acontecer alguma pane inesperada.

  Os principais problemas que encontramos neste momento, são em alguns acessos via smartphone e celular. Estamos trabalhando para melhorar o acesso móvel ao Bubot.

  TOPO